Versandbedingungen

IST DER VERSAND KOSTENLOS?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle CH-Bestellungen.WIE LANGE DAUERT ES, BIS MEINE BESTELLUNG VERSENDET WIRD?
Wir benötigen nicht länger als 1 bis 2 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten.
Annahmeschluss ist 13:00 Uhr.
WIE LANGE DAUERT ES, BIS MEINE BESTELLUNG ANKOMMT?
Normalerweise dauert es nach dem Versand 8 bis 12 Werktage, bis sie ankommt.
KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?
Nachdem Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Angaben zum Kurier und Ihrer Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
KANN ICH MEINE ADRESSE ÄNDERN?
Bitte kontaktieren Sie uns ( support@vanterra.ch ), bevor Ihr Artikel versandt wurde.
KANN ICH EINE LIEFERUNG AUSSERHALB DER SCHWEIZ ERHALTEN?Nein, wir liefern nur in die Schweiz

Von wo aus versenden Sie?
Wir freuen uns, dass wir unseren Kunden gute Preise und einen guten Service bieten können. Deshalb bieten wir den Versand aus unseren Lagern in Spanien, Belgien, Großbritannien, Deutschland, Schweiz, und Hongkong an. Abhängig vom verfügbaren Bestand.

ACHTUNG
Bitte beachten Sie auch, dass es sich bei den Sendungsverfolgungsnummern nicht um Live-Tracker handelt und Aktualisierungen manchmal verzögert erfolgen können.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich die Lieferzeit aufgrund unkontrollierbarer Ereignisse manchmal verzögern kann.
Für weitere Unterstützung senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundendienst unter support@vanterra.ch